İade ve Geri Ödeme Politikası
E Land Rover’dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.
Herhangi bir nedenle yaptığınız alışverişten tamamen memnun kalmadıysanız, iade ve geri ödemelerle ilgili politikamızı gözden geçirmenizi öneririz. Bu İade ve Geri Ödeme Politikası, İade ve Geri Ödeme Politikası Üretici tarafından oluşturulmuştur.
Aşağıdaki şartlar, bizimle satın aldığınız tüm ürünler için geçerlidir.
Yorumlar ve Tanımlar
Yorumlar
Büyük harfle başlayan kelimelerin aşağıdaki koşullar altında tanımlanmış anlamları vardır. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünseler de aynı anlama sahip olacaktır.
Tanımlar
Bu İade ve Geri Ödeme Politikası’nın amaçları doğrultusunda:
-
Şirket (bu Sözleşmede “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılacaktır) E Land Rover, 628 SK NO: 2 SEYHAN MH BUCA İZMİR’yi ifade eder.
-
Ürünler, Hizmette satışa sunulan öğeleri ifade eder.
-
Siparişler, Bizden Ürün satın almak için yaptığınız talebi ifade eder.
-
Hizmet, Web sitesini ifade eder.
-
Web Sitesi, https://www.elandrover.com.tr adresinden erişilebilen E Land Rover’ı ifade eder.
-
Siz, Hizmete erişen veya kullanan bireyi veya bu bireyin Hizmete eriştiği veya kullandığı şirketi veya diğer yasal varlığı ifade eder.
Sipariş İptali Hakkınız
Siparişinizi herhangi bir neden göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.
Siparişi iptal etmek için son tarih, Ürünleri aldığınız tarihten veya atadığınız, taşıyıcı olmayan bir üçüncü tarafın teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için kararınızı açık bir beyanla bize bildirmeniz gerekmektedir. Kararınızı bize şu yollarla bildirebilirsiniz:
- Email ile: bilgi@elandrover.com.tr
İade edilen Ürünleri aldığımız günden itibaren en geç 14 gün içinde size geri ödeme yapacağız. Ödeme için kullandığınız yöntem ile geri ödeme yapacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
İade Koşulları
Ürünlerin iade edilebilir olması için lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- Ürünler son 14 gün içinde satın alınmış olmalıdır.
- Ürünler orijinal ambalajında olmalıdır.
Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:
- Özelleştirilmiş veya açıkça kişiselleştirilmiş Ürünlerin temini.
- Doğası gereği iade edilmesi uygun olmayan, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçmiş Ürünlerin temini.
- Sağlık koruma veya hijyen nedenleriyle iade edilmesi uygun olmayan ve teslimattan sonra açılmış Ürünlerin temini.
- Teslimattan sonra doğası gereği diğer eşyalarla ayrılmaz şekilde karışmış Ürünlerin temini.
Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünün iadesini reddetme hakkımızı saklı tutarız.
Sadece normal fiyatlı Ürünler geri ödenebilir. Maalesef, indirimli Ürünler geri ödenemez. Bu istisna, geçerli yasalar tarafından izin verilmediği takdirde size uygulanmayabilir.
Ürün İade Etme
Ürünleri bize geri gönderme maliyetinden ve riskinden siz sorumlusunuz. Ürünleri aşağıdaki adrese göndermelisiniz:
628 SK NO: 2 SEYHAN MH BUCA İZMİR
İade gönderiminde hasar gören veya kaybolan Ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Ürünleri gerçek olarak almadıkça veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan geri ödeme yapamayız.
Hediyeler
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderilmişse, iade değeriniz için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındığında, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi Siparişi kendisine gönderip daha sonra size vermek üzere almışsa, geri ödemeyi hediye veren kişiye göndereceğiz.
Bize Ulaşın
İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-mail ile: bilgi@elandrover.com.tr